Rujukan Laman

Bagaimana ak521 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ak521 menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana ia digunakan, dan siapa yang boleh mengaksesnya di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan PenggunaPematuhan TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa
ak521 Bagaimana ak521 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda terus ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ak521.my untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami secara masa nyata bagi sebarang isu berkaitan privasi akaun anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data kami yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda dengan selamat.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara ak521 Menjaga Privasi Anda

Kami mengambil tanggungjawab terhadap data peribadi anda dengan serius. Setiap aspek pengendalian maklumat anda — daripada pengumpulan hingga pemadaman — direka bentuk untuk memastikan anda sentiasa memegang kawalan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran.

Keselamatan Akaun

Akaun ak521 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan di bahagian tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau diperlukan untuk tujuan undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda, dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rakan teknikal yang terlibat…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara ak521 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses ak521.my.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang permintaan data di tetapan akaun atau hubungi kami melalui e-mel, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran dan rakan teknikal yang mengendalikan operasi platform. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi di bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui e-mel. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk anda, serta membantu kami memahami cara anda melayari platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; penyahdayaan kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Data peribadi disimpan selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, maklumat anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan aktiviti mencurigakan, menyemak log akses akaun anda dan membantu anda menetapkan semula kelayakan keselamatan dalam masa yang singkat.